FAQMOBOTIXネットワークカメラについてのよくある質問と回答
●導入についての質問
1. 使用できるパソコンはWindows PCだけですか。
2. Windows98、Vistaのパソコンでも使用できますか。
3. オプションの専用品以外のPoE給電装置は使用できますか。
4. 動画でモニタリングできますか。
5.バッテリーで動かせますか。
●使用上の質問
1.ソフトボタンに色が付いていないのですが。
2.設定を変更しても反映されていないのですが。
3.設定を出荷時の設定に戻したいのですが。
4.システムソフトウェアのアップデートの方法を教えてください。
5.撮影した画像の右上にある丸いマークはなんですか?
6.デジタルズームで任意の場所を拡大した画像をデフォルトにしたい。

◆導入についての質問の回答

1.使用できるパソコンはWindows PCだけですか。

Ethernetに接続可能でwebブラウザを搭載していればMac、Linuxなどでも使用できます。画像の表示にはJAVAスクリプト、JAVAアプレット、ActiveXなどを使用します。音声の送受信機能を使用する場合は、ActiveXまたはWindowsアプリケーションを使用しますので、Windowsを搭載したパソコンを使用してください。
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2. Windows98、Vistaのパソコンでも使用できますか。

XPを推奨しますが、ご使用いただけます。InternetExplorer5.5以上でご使用ください。
WindowsVistaについては現在検証中です。
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3. MOBOTIX専用給電装置以外のPoE給電装置は使用できますか。

現在販売中のM12、M22、D12シリーズではMOBOTIX専用給電装置の他、IEEE802.3af準拠のPoE給電装置に対応しています。

M10、D10シリーズ(販売完了品)ではMOBOTIXは独自方式でLANケーブルを使用して給電しているので、IEEE802.3af準拠のPoE給電装置は使用できません。

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4. 動画でモニタリングできますか。

フレームレートはMxPEG(独自圧縮方式)有効時でActiveXを使用した場合、VGAサイズ以下(640x480)では最大30fps(M10シリーズ:最大12fps)となります。画像サイズがMegaサイズ(1280x960)では最大10fps(M10シリーズ:最大6fps)、使用するパソコンや回線の速度によってはフレームレートは低下します。またJavaScriptなどで表示している場合フレームレートは低くなります。
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5. バッテリーで動かせますか。

蓄電池などでMOBOTIXに電源を供給する場合にはDC-DCコンバータを使用し、出力電圧30Vでご使用ください。
この場合イーサネットアダプタ MX NPA 3 RJを必ずご使用ください。
電源側のRJ45はPin7(−)Pin8(+)となります。(IEEE802.3afとは異なります)
出力Pinを間違えた場合故障の原因となりますので、バッテリー供給でのご使用は自己責任でお願いいたします。
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◆使用上の質問の回答

1. ソフトボタンに色が付いていないのですが。

InternetExplorer6の初期設定ではボタンに色が付きません。ボタンを色分けして表示したいときはInternetExplorerのツール>インターネット オプション>詳細設定 より ブラウズの「Webページのボタンとコントロールに視覚スタイルを有効にする」のチェックマークを外してください。
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2.設定を変更しても反映されていないのですが。

設定値を変えたときは「Set」ボタンで設定を反映させてください。変更した設定を確認したらAdminメニューの「Store」で設定を保存します。
以上の操作後再び同じ設定画面を開いたときに変更した設定から元に戻っている場合は、ブラウザがキャッシュに残っている設定画面を表示していると思われます。InternetExplorer6の場合はツール>インターネット オプション>全般 より「インターネット一時ファイル」の「設定」を開き「保存しているページのバージョンの確認」が「確認しない」以外にしてください。

なお、Admin Menuで設定するネットワークなどの設定は再起動(Reboot)するまで有効になりません。
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3.設定を出荷時の設定に戻したいのですが。

方法1:Admin Menuの「Reset」で工場出荷時のデフォルト設定にすることができます。
プルダウンメニューで「Replace the current configuration completely」(全てを出荷時設定に戻す)、「Everything except the parts checked below」(チェックした項目以外を出荷時設定に戻す)を選択することができます。
Resetボタンをクリックしたら、画面の指示に従ってStoreした後でRebootしてください。

方法2:起動時(電源投入時)の操作により出荷時のIPアドレスで起動します
電源が供給されているケーブルを差込みカメラのLEDが点灯したら、カメラ本体の「L」ボタンを1秒間押し込みます。成功するとスピーカから合図の音がします。


なお、上記の操作ではパスワードは出荷時の設定に戻りません。
パスワードは忘れないようご注意ください
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4.システムソフトウェアのアップデートの方法を教えてください。

最新のシステムソフトウェアはドイツMOBOTIX AG と MOBOTIX Japanの各ホームページからダウンロードできます。
・MOBOTIX AG ホームページ
http://www.mobotix.com
サポート>ソフトウェアダウンロード (ダウンロードにはユーザ登録が必要です)
・MOBOTIX JAPAN ホームページ
http://www.kjfellow.com/mobotix/
ダウンロード>ソフトウェアアップデート


カメラの機種によりソフトウェアが異なりますので、確認してダウンロードしてください。
ダウンロードしたファイルは日本語を含まないフォルダに保存してください(Dドライブ直下など)。
アップデートはAdminMenuのシステムソフトウェアのアップデート(Update System Software )で行います。ページ下部にあるテキストボックスの右の「参照」ボタンからダウンロードしたソフトウェアのファイルを指定します。テキストボックスにファイル名が表示されたら、その下のボタンをクリックしてアップデートを開始します。
アップデートには5分程度の時間がかかります。その間にPCで他の作業はしないで下さい。
画面にアップデート成功のメッセージが表示されましたら、指示に従って再起動してください。
アップデート後は機能の追加などにより再設定が必要な場合がありますので、再起動後にそのようなメッセージが出た場合は従って設定してください。

アップデート時の注意:PCにセキュリティソフト等が入っている場合にはファイルのアップデートが出来ない場合がありますので、その場合はセキュリティ機能を無効にするなどしてください。
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5.撮影した画像の右上にある丸いマークはなんですか?

録画中、イベント待機中、録画停止中
以上のように録画状態を示しています。
セットアップメニューの記録にある「Recording Status Symbol」で表示の有無を選択できます。
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6.デジタルズームで任意の場所を拡大した画像をデフォルトにしたい

カメラソフトウェアのバージョンMX-V3.4.5.10 の場合
・ライブ画面左側のソフトボタンでズームさせ、画面上でクリックしてパン任意の場所を拡大します。
・ライブ画面上部の3つのプルダウンメニューの真ん中から「Save View」を選択し、右側の選択で「1」を選びます。
・AdminMenuで設定を保存します。
これで再起動しても設定したViewで表示されます。
またSave Viewは15個設定でき、Load Viewで番号を指定し呼び出せます
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更新2009年5月
●MOBOTIXはドイツMOBOTIX社の登録商標もしくは商標です。
●その他記載の会社名、製品名は各社の商標および登録商標です。


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